Service · TrackingLe Tracking e-commerce qui te donne une data fiable
Pushlab implémente ton tracking de A à Z — GA4, GTM Server-Side, attribution multi-touch. Fini les décisions prises sur des données fausses.
Pourquoi ton tracking e-commerce est probablement cassé ?
En moyenne, les boutiques e-commerce perdent entre 20% et 40% de leurs données analytics à cause des ad-blockers, des restrictions iOS 14+ et d'une implémentation client-side insuffisante. Résultat : des décisions marketing prises sur des chiffres qui ne reflètent pas la réalité, des budgets mal alloués et des ROAS sur-estimés.
Le tracking e-commerce moderne repose sur deux piliers complémentaires : le tracking client-side (via GTM dans le navigateur) pour la richesse des données comportementales, et le tracking server-side (via un serveur intermédiaire) pour la résistance aux blocages. Combinés, ils te donnent une vision complète et fiable de ce qui se passe sur ta boutique.
Chez Pushlab, on commence toujours par un audit de l'existant avant d'implémenter quoi que ce soit. La plupart des boutiques qu'on audite ont des événements dupliqués, des valeurs de commande incorrectes ou des conversions entièrement manquantes dans Google Ads. On assainit d'abord, on optimise ensuite.
Un tracking propre, c'est la fondation de tout le reste : tes tests A/B ont besoin de données fiables pour être conclusifs, tes campagnes ont besoin de signaux de conversion propres pour s'optimiser, et tes décisions stratégiques ont besoin de chiffres sur lesquels tu peux vraiment compter.
Voir nos cas d'études →Notre méthode tracking en 4 étapes
Audit de ton tracking actuel
On analyse l'état de ta mesure : events manquants, doublons, données corrompues, blocage par les ad-blockers. On te livre un rapport complet avec les écarts entre les données réelles et ce que tu mesures.
Plan de taggage
On définit le plan de taggage complet : chaque événement, chaque paramètre, chaque conversion à tracker. Une documentation claire partagée avec tes équipes marketing, growth et analytics.
Implémentation server-side
On implémente ton tracking via Google Tag Manager Server-Side pour contourner les ad-blockers et iOS 14+. Résultat : jusqu'à +40% de données récupérées par rapport au tracking client-side classique.
Validation & monitoring
On valide chaque événement en conditions réelles avant la mise en production. Puis on met en place un monitoring continu pour détecter toute dérive de données en temps réel.
Ce que l'on mesure pour toi
Du premier clic à la commande confirmée — chaque signal utile, capturé et structuré.
Événements produits
Vue produit, ajout au panier, liste de souhaits, comparaison, zoom image — chaque interaction utilisateur avec tes produits est tracée et analysable.
Funnel d'achat
Début de checkout, ajout d'adresse, sélection livraison, paiement initié, achat confirmé. On mesure chaque étape et les taux d'abandon entre chacune.
Attribution sources
Quelle campagne, quel canal, quel contenu génère réellement tes ventes ? Attribution multi-touch (first click, last click, linéaire, data-driven) configurée selon ta réalité.
Performance campagnes
ROAS réel, CPA par canal, LTV par source d'acquisition. Des données propres remontées dans Google Ads, Meta Ads et les plateformes analytics pour optimiser tes budgets.
Comportement utilisateur
Scroll depth, temps passé, clics sur les CTA, taux d'engagement par section — les micro-interactions qui révèlent l'expérience réelle de tes visiteurs.
Revenue & métriques clés
CA, AOV, taux de conversion, RPV, taux de retour — toutes les métriques e-commerce centralisées dans des dashboards actionnables.
Pourquoi confier ton tracking à Pushlab ?
Spécialistes e-commerce, pas des généralistes
On connaît les spécificités de Shopify, les événements standards e-commerce GA4, les contraintes du checkout natif et Shopify Plus. Notre tracking est pensé pour vendre, pas juste pour mesurer.
Server-side par défaut
On n'implémente pas du tracking client-side approximatif. Notre standard : GTM Server-Side sur Google Cloud Run pour une donnée résistante aux ad-blockers et aux restrictions navigateur.
Documentation & transfert de compétences
Chaque implémentation vient avec un plan de taggage documenté, compréhensible par tes équipes marketing. Tu n'es pas dépendant de nous pour comprendre ce que tu mesures.
Aligné avec ton stack CRO
Notre tracking est conçu pour alimenter tes tests A/B (significativité), tes campagnes (attribution) et tes dashboards (décision). Pas un silo isolé — une fondation pour toute ton optimisation.
Questions fréquentes sur le tracking e-commerce
Le tracking natif Shopify est limité : il est bloqué par les ad-blockers (jusqu'à 30% de tes visiteurs), ne survit pas aux restrictions iOS 14+ et manque de granularité sur le comportement utilisateur. Un tracking custom avec GTM Server-Side te permet de récupérer ces données perdues et d'avoir une vision complète et fiable.
Le tracking server-side envoie les données depuis ton serveur vers les plateformes analytics (GA4, Meta, Google Ads), au lieu du navigateur de l'utilisateur. Résultat : les ad-blockers et les restrictions navigateurs n'ont aucun impact. Tu récupères en moyenne 25 à 40% de données supplémentaires par rapport au tracking client-side classique.
Après l'audit initial, un tracking complet (GA4 + GTM + Server-Side + conversions) est opérationnel en 48 à 72h. La mise en production est toujours précédée d'une phase de validation pour s'assurer que chaque événement est correctement capturé.
Oui. On configure également Meta CAPI (Conversions API), TikTok Events API, Google Ads Enhanced Conversions, Klaviyo, Segment et d'autres outils selon ton stack. L'objectif est que chaque plateforme reçoive des données propres et complètes.
On commence par un audit complet pour identifier ce qui fonctionne et ce qui est cassé ou incomplet. La plupart des boutiques qu'on audite ont des erreurs critiques dans leur tracking : événements dupliqués, valeurs incorrectes, conversions manquantes. On repart souvent d'une base saine plutôt que de patcher un tracking existant défaillant.
Ton trafic mérite mieux que ton taux de conversion actuel
Réserve un appel offert : on audite ta boutique en live et on te montre où sont tes fuites de conversion. Sans engagement.
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